Uber je tijekom posljednjih nekoliko godina pretrpio nebrojene probleme, od seksizma do seksualnog napada. A sada se ispostavilo da čak ni dostava sladoleda ne mogu uspjeti.
Ovaj tjedan tvrtka za dijeljenje vožnje najavio svoj peti godišnji Uber sladoled promocija. Uber bi isporučivao besplatne kornete sladoleda u 10 sjevernoameričkih gradova: New Yorku, Bostonu, Los Angelesu, San Franciscu, Washingtonu, Atlanti, Miamiju, Seattlu, Dallasu i Torontu.
Počevši od 11 sati, korisnici su mogli otvoriti aplikaciju Uber i dodirnuti da zatraže sladoled. Kad bi se poklopili, Uber bi im slao smrznute poslastice za do pet osoba. Kupci bi također dobili ograničeno izdanje, kolekcionarski konus i bušotinu koje bi mogli donijeti u McDonald's i koristiti ih za jedan besplatni meki konus koji služi svakog petka od danas do 22. rujna.
Uber se pohvalio da je korisnicima isporučio preko 200.000 poslastica od lansiranja Uber sladoleda 2012. No, sudeći prema reakcijama na društvenim mrežama, čini se da peti put nije bio čar.
Mnogi su kupci rekli da ili nisu dobili skočni prozor Uber Ice Cream u aplikaciji ili da je skočni prozor pokazao da nije dostupan sladoled jer su svi kamioni zauzeti. To se dogodilo bez obzira na to koliko su puta zatražili slatkiše.
GDJE JE MOJ SLADOLED Otvorio sam aplikaciju, nalazim se #Toronto i bez iskačućih prozora
- Qui-Gon Jaan (@Kujinsu) 11. kolovoza 2017
Dakle, gotovo je? pic.twitter.com/CoAfsoRQud
- Xavier F. Vela (@xaviervel) 11. kolovoza 2017
. @uber ovdje bih stavio svoj konus ... DA IMAM JEDNOG #UberIceCream pic.twitter.com/zek43QY20S
- Melissa O (@watTheMEL) 11. kolovoza 2017
Zašto nema sladoleda u središtu New Yorka pic.twitter.com/F4lyu4flG8
- Rudy G (@DouradoNYC) 11. kolovoza 2017
Dobija li netko #UberIceCream ? Čini se da je svugdje nedostupan. pic.twitter.com/eVUsmbyUCc
- Sheetal Kotha Saha (heeShee_talk) 11. kolovoza 2017
Svugdje je ispravno. Nije sjajan marketing ako je 99,9% vaših kupaca razočarano.
- natrijev hidroksid (@ natrijev hidroksid) 11. kolovoza 2017
Sljedeći put kad vidim da 'nema sladoleda', Uber će dočekati vatra i bijes kakav svijet nikada nije vidio #DO #ubericecream #dracarys
- JP (@julahp) 11. kolovoza 2017
Kada @Uber je obećanje #UberIceCream privremeno su vas uzbudili, ali zbog nemogućnosti isporuke više ih mrzite pic.twitter.com/I4IPH4VAPa
- Haley Turner (@haleyanneturner) 11. kolovoza 2017
Kada #UberIceCream neće vam dostaviti nakon što pokušate dva sata pic.twitter.com/6hqdZMJIYX
- Taylor Hamilton (@TayThePrincesss) 11. kolovoza 2017
Je li ovo #UberIceCream stvar stvarna jer sve što stalno dobivam je ovo. pic.twitter.com/iYtXjDirdC
- Fabiana Diaz (@fabzdiaz) 11. kolovoza 2017
Boooo ... Toliko o #UberIceCream @Uber_Miami @Uber pic.twitter.com/MQ6MLpzMxP
- Anabel Sanchez (@anabelette) 11. kolovoza 2017
Zaslugom, Uber je to pokušao nadoknaditi iznerviranim kupcima, pitajući ih da tvrtki pošalju svoju adresu kako bi im mogla poslati naplatni konus. Izgleda da se nada nekih ljudi o besplatnom sladoledu još uvijek nije istopila.
Glasnogovornik Ubera rekao je Bragancau da su tisuće vozača završile sa sladoledom i predložio da se svi koji žele više pretplate na dostavu hrane UberEATS.
Potražnja za Uber sladoledom uvijek je velika i ove je godine ponovno bila popularna među našim vozačima, rekao je glasnogovornik. Tisuće vozača diljem SAD-a i Kanade danas su se slagale sa slatkim užicima. Za one koji još uvijek žele više, nadamo se da ćete se uputiti na UberEATS i tamo probati. Nastavit ćemo donositi još iznenađenja za naše vozače tijekom cijele godine.