Zaposlenik radi na laptopu u sjedištu BuzzFeeda u New Yorku.Drew Angerer / Getty Images Prašina iz globalne tvrtke BuzzFeed otpuštanja navika podmiriti u skorije vrijeme, a širi su industrijski odzivi bili značajni. Proteklog je vikenda oko 200 novinara i digitalnih kreativaca ostalo bez posla, a još je više suradnika ostalo da razmišljaju o svojoj ulozi u organizaciji koja, čini se, odabire potragu za profitom nego održivim zapošljavanjem svojih radnika.
Jedna od takvih suradnica je Rachel McMahon, 19-godišnja studentica drugog razreda Sveučilišta Grand Valley State u Michiganu, koja u svoje slobodno vrijeme studira i piše originalne kvizove za forum BuzzFeed Community. Tisuće volontera doprinose zajednici BuzzFeed, ali McMahon je pomalo anomalija u tome što kvizovi koje ona redovito prikuplja stotine tisuća jedinstvenih stavova, a BuzzFeedu generiraju znatan prihod.
Pretplatite se na Braganca's Newsstyle Newsletter
U an intervju s New York Magazin, McMahon, koja nije plaćena za svoj rad, svoju naviku pisanja kviza okarakterizirala je kao samo hobi. Međutim, također je priznala da otprilike 692 kviza koja je napravila za web stranicu često povlači zavidan broj jedinstvenih pogodaka koji se mogu pratiti putem nadzorne ploče njezinog računa BuzzFeed.
Evo jednog s 578 000. Jedan sa 428.000; 499.000; 534.000, istaknuo je McMahon. Web stranica zahvalila je McMahonu na trudu tako što joj je poslala paket besplatne krpe koja je sadržavala odjeću i šalicu za kavu, ali to je bilo sve. Nisam znao da je to tako velika stvar, rekao je McMahon.
McMahon je izletjela u prvi plan debakla oko otpuštanja jer je na nju posebno spomenuta post na blogu objavio je u ponedjeljak Matthew Perpetua, nedavno BuzzFeed’s Otpušten direktor kvizova.
Perpetua je napisao da budući da velik dio prometa u kvizu web stranice dolazi od amaterskog sadržaja, BuzzFeedu je financijski bilo logično smanjiti osoblje koje je zapravo dobivalo plaću i odlučiti se za popunjavanje stranice besplatnom radnom snagom poput Racheline. Također je rekao da je McMahon drugi najveći prometnik u svijetu za BuzzFeedove kvizove.
BuzzFeedov direktor kvizova, koji je dobio otkaz: https://t.co/jEfFUleTCv pic.twitter.com/NL4tGRUQ18
- Matt Pearce 🦅 (@mattdpearce) 28. siječnja 2019
Ne samo da je BuzzFeed odbio dati McMahonu nadoknadu, već su se čak i nakon što je postala jasna njezina vještina pisanja kviza, urednički nadzornici pobrinuli da ona i dalje vrti svoj sadržaj.
Ono što mi je stvarno pomoglo bilo je kad su me radnici BuzzFeeda dodali na Facebook stranicu zajednice BuzzFeed, rekao je McMahon New York. Dali bi nam izazove. Kao da je blizu Božića, rekli bi: ‘Ma to je božićni izazov, napravite što više kvizova vezanih uz Božić i objavite ih ovdje, a mi ćemo ih promovirati.’ Radnici su mi pomogli dati ideje o kvizovima. Uvijek mi se činilo da žele da radim kvizove, ali sad dobivam odgovore na Twitteru gdje ljudi kažu da sam trebao shvatiti da radim na tim poslovima.
Naravno, McMahon nije odgovoran za masovna otpuštanja. Jednostavno nije imala pojma da je majstorstvo koje je demonstrirala vrlo tržišna vještina. Čini se da je, jer bi to bilo financijski nezgodno za BuzzFeed, nitko tamo nikad nije točno obavijestio koliko je vrijedan njezin talent.
A specifičnost tog talenta vrijedi detaljno ispitati. Internetski kvizovi sada su toliko sveprisutni da je format vjerojatno trajno ugrađen u naš mozak. Inherentna veza između vaše omiljene sezone i Disneyeve princeze koja ste vi, istovremeno je i nezadovoljavajući i neporeciv izvor zabave. Poput astrologije, i kvizovi su stvoreni kako bi vam rekli nešto fascinantno o sebi; hrane vaš ego u malim, bezazlenim dozama.
McMahonova kvizovi su iskreni, pop kulturno pametni i ugodno kratki, ali njezina najpametnija inovacija može biti ta što je izgradila kvizove koji unaprijed čitatelju daju do znanja da su njihovi odabiri tijekom kviz ne bi imao očitog utjecaja na ishod kviza. Drugim riječima, njezini kvizovi razbijaju četvrti zid i puštaju publiku u šalu. Oni su virusne senzacije.
Na primjer, Sviđajte ili prenesite ove pop-tart okuse i mi ćemo pogoditi vaš status veze je čudo od SEO-a. To je ujedno i najpopularniji McMahonov kviz, s 851 000 pogodaka i brojanjem.
Zašto to djeluje? Kao čitatelja, zaintrigirao vas je naslov jer ste odmah obaviješteni da sve što trebate učiniti je pritisnuti tipku Da ili Ne za kretanje kroz kviz, brži i lakši postupak od slaganja kroz pitanja s više izbora. Privlačnost hrane je očita: Tko ne voli pop-tarte? Ali prisutni su i pojmovi za pretraživanje koji se mogu kliknuti, uključujući status veze fraze, identifikator koji je Facebook popularizirao kao način na koji korisnici mogu emitirati jesu li s nekim ili ne.
Ovo je profitabilno internetsko zlato, koje je dizajnirao i izvodio izvorni digitalni korisnik. No, umjesto da McMahonu ponudi praksu ili posao ili mentora koji će mu pomoći u njegovanju njezina genija, BuzzFeed joj je poslao boce s vodom i knjigu recepata .
