Zašto je Scheels najbolji trgovac sportskom robom za koji nikada niste čuli

Siguran sam da mnogi čitatelji ovog članka nikada nisu čuli za trgovca žmiriti ; nisi sam. Međutim, prije nego kasnije, Scheels će postati vrlo dobro poznato ime u maloprodaji, posebno za potrošače koji kupuju sportsku robu i proizvode za slobodno vrijeme na otvorenom poput oružja, ribolovne opreme, šatora i čamaca. Zapravo, vjerujem da je Scheels na putu da postane jedan od najvećih i najdominantnijih samostalnih trgovaca sportskom robom i slobodnim vremenom na otvorenom u SAD-u Trenutno su Dick-ove prodavaonice sportske robe, Sportske akademije i Bass Pro trgovine vodeće u tim kategorijama.

Kako su započeli Scheels

Da bismo razumjeli Sheels današnjice, prvo se moramo vratiti u prošlost u 1902. Prema informacijama koje je pružio Scheels, tvrtka je osnovana kada je njemački imigrant Frederick A. Scheel kupio željezarsku trgovinu u Sabinu u Minnesoti. Iako je prvenstveno imao iskustva u poljodjelstvu, Scheel se pokazao spretnim poslovnim ljudima otvarajući trgovine Scheels u okolnim zajednicama.

Scheels se 1989. godine proširio u sportsku robu, otvorivši trgovinu u Fargu u Sjevernoj Dakoti. 2008. godine Scheels je otvorio najveću svjetsku trgovinu sportskom robom u Reno-Sparksu, Nevada. Trenutno Scheels ima 27 lokacija u 13 država, uključujući Sjevernu Dakotu, Illinois, Iowu, Minnesotu, Južnu Dakotu, Montanu, Wisconsin, Nebrasku, Nevadu, Utah, Kansas, Colorado i Texas. Scheels se priprema za svoje najveće mjesto ikad. 2020. otvorit će trgovinu u Colonyu u Teksasu (nedavno sam posjetio gradilište trgovine Scheels; tvrtka nije mogla odabrati bolje mjesto), a 2021. godine Scheels je postavljen za otvaranje svoje 29. mjesto u Colorado Springsu u Coloradu.

Kao referentni okvir, Dick’s Sporting Goods je krajem 2018. godine upravljao 850 trgovina i ostvario prihod od 8,44 milijarde dolara. Procjenjuje se da je Scheels u 2018. ostvario blizu 1,6 milijardi dolara prihoda.

Scheels: Tiha tvrtka

Scheels ima sjedište u Fargu u Sjevernoj Dakoti. (Bio sam u sjedištu Scheelsa i puno sam puta kupovao u njihovim trgovinama.) Scheelsa nazivam tihom tvrtkom, jer Scheels slabo promovira izvan lokalnih tržišta na kojima posluje u trgovinama, a ime Scheels rijetko je spomenuti u tisku. Zapravo je rijetko da sretnem nekoga tko je ikad čuo za tvrtku. No, nemojte pogriješiti, ali zato što Scheels nije poznat, ne znači da Scheels na kraju neće postati najveći prodavač sportske opreme i slobodnog vremena na otvorenom u SAD-u u pogledu prodaje. (Scheels ne mora upravljati jednakim brojem trgovina kao najveći konkurenti da bi na kraju ostvario veći prihod na godišnjoj razini.)

Ono što tvrtku čini jedinstvenom jest to što je Scheels Zabava i tehnološka tvrtka maskirana u maloprodaju. Nakon istraživanja glavnih samostalnih trgovaca u kategoriji sportske robe i slobodnog vremena na otvorenom, niti jedan od njih ne nudi bolje korisničko iskustvo od Scheelsa. (Posjetio sam trgovine kod svakog trgovca kojeg sam naveo u ovom članku.) Budućnost maloprodaje pruža potrošačima iznimno uživljavajuće iskustvo potkrijepljeno sadržajem i besprijekorno digitalno iskustvo. Scheels je ispred krivulje u odnosu na svoje konkurente. Niti jedan konkurent ne nudi bolje korisničko iskustvo od Scheelsa.Facebook / SCHEELS

Osim toga, okolnosti izvan maloprodaje idu u prilog Scheelsu. Na primjer, nekoliko analitičara za maloprodaju s kojima sam razgovarao dok sam istraživao ovaj članak spomenuli su odluku izvršnog direktora Dickova sportske robe Eda Stacka da zaustavi prodaju napadačkog oružja i izvlačenja oružja i streljiva iz 125 trgovina kao primjer kako ne voditi tvrtku. Prema analitičarima, Predsjednički izbori 2020 imat će značajan utjecaj na maloprodaju sportske robe i slobodno vrijeme na otvorenom. Ako se Trump čini ranjivim 2020. godine i demokrat potencijalno može osvojiti Bijelu kuću, a ako se ilegalna imigracija i nasilni kriminal i dalje povećavaju, prodaja oružja skočit će na najvišu razinu u posljednjih nekoliko godina (ako ne i na najvišu razinu ikad). Očekuje se da će prodaja u Scheelsu porasti na višoj razini od svojih konkurenata zbog Scheelsovog boljeg korisničkog iskustva i Scheelsove sposobnosti da puno bolje zadovolji potrebe kupaca od Dicka, Academy Sportsa, Bass Pro Shopova i Walmarta. Analitičari očekuju da će Scheels ubrzati otvaranje trgovina između 2020. i 2024. godine.

Analitičari također pomno prate kako bi vidjeli koliki je tržišni udio Scheels odsjekao od svojih konkurenata dok tvrtka nastavlja otvarati svoje masovne trgovine. Scheelsov poslovni model - i činjenica da Scheels troši toliko vremena na obrazovanje svojih suradnika u trgovinama da budu stručnjaci u kategorijama koje uslužuju - rezultirao je iznimnim iskustvom za kupce. Analitičari s kojima sam razgovarao bili su jednoglasni u mišljenju da je Scheels ponudio najbolje maloprodajno iskustvo bilo koje maloprodaje sportske robe ili slobodnog vremena na otvorenom koja danas posluje. Slažem se.

Budućnost Scheelsa

Očekujem da Scheels neće unijeti mnogo promjena u svoje prodavaonice, osim što će nastaviti koristiti tehnologiju za bolje razumijevanje ponašanja potrošača i personaliziranje iskustva kupovine gdje god je to moguće. Scheels ima prostora za poboljšanje svojih digitalnih mogućnosti, a kako se bude dodavalo sve više trgovina, optimizacija opskrbnog lanca i logistika postat će još kritičnija. Međutim, pretpostavljam da će Scheels ući u virtualnu stvarnost (VR) ne samo kako bi pomogao svojim kupcima u kupnji, već i pružio kupcima zabavu. Virtualni safari, ronjenje, penjanje na planine i bavljenje sportom samo su neke od aktivnosti koje je idealno doživjeti u VR-u. Kao što sam ranije rekao, Scheels je zabavna tvrtka maskirana u maloprodaju. Faktor zabave (VR, mediji, originalni programi) morat će se povećavati.

Velika je nepoznanica u ovom trenutku hoće li se Scheels steći. Iako je Scheels privatna tvrtka, stjecanje nije izvan područja mogućnosti. Ne predviđam konkurenta Scheelsa koji će igrati predstavu za tvrtku. Umjesto toga, pretpostavljam da će Berkshire Hathaway biti prvi na redu za kupnju Scheelsa, ako obitelj Scheels ikad odluči prodati.

Također postoji mogućnost da će Scheels steći tvrtku ili se odlučiti za spajanje s tvrtkom u partnerstvu jednakih. Uvjeren sam da je najbolja tvrtka za Scheels koja može steći ili se s njom spojiti tvrtka Duluth Trading Company. Hoće li se to dogoditi? To je sigurno moguće. Na temelju toga koliko dobro posluje Duluth Trading Company u smislu prodaje i rasta, ne bih se iznenadio da Walmart, Target, Costco ili Berkshire Hathaway preuzmu tvrtku.

Ono što je sigurno je ovo: Scheels, maloprodaja za koju većina ljudi nikad nije čula, ima ogromnu budućnost u smislu rasta i prihoda. Kad bi Frederick Scheel mogao vidjeti što je s tvrtkom koju je osnovao 1902., bio bi zapanjen.