Kako pravda putem internetske rulje može lako uništiti nevine živote

Jednom sam radio kao uzgajivač puretine na kibucu u Izraelu, jednom od najboljih poslova koje sam ikad imao. Nešto što sam primijetio dok sam bio zaposlen kao uzgajivač puretina: Ako bi se jedna od purana u oboru osakatila, druge bi se ćurke na nju bandile i pokušale bi je kljuvali do smrti. Bilo je to instinktivno ponašanje životinja.

Dakle, što možemo naučiti od purana i uzgoja puretine? Postoji li paralela s mentalitetom kako se odvija pravda prema internetskoj rulji?

Pretplatite se na Posserver's Business Newsletter

Društveni su mediji izvrstan alat, ali s velikom snagom dolazi i velika odgovornost. Ovdje ću izaći na ud i reći da svi mrzimo naciste, rasiste, homofobije i nasilnike, zar ne? Ali, ponekad su živote uništili, doslovno u nekoliko sekundi, oni koji su na društvenim mrežama nepravedno optuženi za nedjela.

Skoro je postao sport.

Ne kao žena iz knjige Jona Ronsona , Dakle, javno ste osramoćeni ,koja je tvitnula glupu šarenu šalu prije nego što je krenula na let - da bi sletjela u Južnu Afriku da bi svoj život pronašla u ruševinama i Twitter mafija koja joj je tražila glavu.

Govorim o uistinu nevinim ljudima, koji su pogrešno identificirani ili predstavljeni pogrešno, samo da bi internetska rulja grabila njihove metaforične vile i jurila za njima. Cilj internetskog sramoćenja je uništiti osobu.

Pa, ispitajmo ovaj fenomen i pogledajmo neka specifična vremena kada je pravda putem internetske rulje nepravedno glumila suca i porotu.

Ovo nije KYLE QUINN.:. Tko je on ??? #Nametenazi ???? .:. pic.twitter.com/8P6pNlukeC

- Ferris Bueller (@YoungWaxGod) 13. kolovoza 2017

Slučaj Kylea Quinna , docent biomedicinskog inženjerstva na Sveučilištu Arkansas, čista je kafkijanska noćna mora društvenih medija.

Zamislite ovaj scenarij: 2017. Quinn je pogrešno identificiran kao nacist koji nosi tiki baklje koji je marširao uUjedini desnicumiting u Charlottesvilleu. Protuprotestnik je na društvenim mrežama objavio fotografiju muškarca s bradom (Quinn ima bradu) odjeven u majicu (ponekad nosi majice) na kojoj piše Arkansas Engineering.

Nazovite to izuzetno lošom srećom, ali nekako je Quinnovo ime bilo priloženo bradatom muškarcu na fotografiji.

Jedini je problem: Quinn je ne nacist - a u vrijeme skupa bio je kući u Arkansasu i sa suprugom gledao dokumentarni film o prirodi. Ne znajući da se protiv njega već stvorila internetska rulja, Quinn je primio zabrinuti telefonski poziv člana ureda za sveučilišne odnose - cijela njegova etička vjerodostojnost stavljena je na kocku zbog pogrešnog označavanja društvenih mreža, a on ga je morao braniti.

Potvrdili smo da čovjek s fotografije nije docent Quinn.

- Sveučilište u Arkansasu (@UArkansas) 12. kolovoza 2017

Rezultati? Quinn je primao prijetnje na Twitteru i e-poštom usmjerene na njega i njegovu suprugu. Sveučilište je dobivalo pozive i mailove tražeći da otpuste Quinna. Njegova kućna adresa također je objavljena na Twitteru, što je uzrokovalo zabrinutost zbog sigurnosti i prisililo Quinna i njegovu suprugu da se skrivaju u kući prijatelja.

Quinnovim vlastitim riječima: Bilo je to poput progona svjetine.

Ironično, napadi su bili toliko grozni da stvarno nacisti koji su nosili baklje tiki pojavio se i izrazio svoju krivnju što je bijes društvenih mreža usmjeren na Quinna, čovjeka koji je jednostavno želio mirnu večer kod kuće sa suprugom gledajući dokumentarni film o prirodi.

Biti dio kolektiva, poput internetske rulje, nekako rastvara osobnu odgovornost.

Zaljubljenik u letenje zmajevima Benjamin Franklin jednom je rekao, jaf svi misle jednako, onda nitko ne razmišlja.

Ljudi se ohrabruju na društvenim mrežama; format se podvrgava malim ili nikakvim posljedicama za njihova djela. Kad se tome doda nedostatak empatije za metu i endorfine, emocionalna reakcija trzanja koljena ubire se kroz lajkove i dobili ste recept za katastrofu na internet mafiji.

Takav je bio scenarij s australski tata koji je jednostavno želio napraviti selfie ispred zaslona Darth Vadera na Targetu. Namjera mu je bila poslati selfie svojoj djeci. Jedini problem: žena je mislila da muškarac fotografira njezinu djecu, a zauzvrat ga je fotografirala, postavila fotografiju na mrežu i na društvenim mrežama muškarca označila pedofilom. Objava je podijeljena preko 20 000 puta - a vidjeli su je čovjekovi prijatelji, kolege i obitelj.

Čovjek (koji je tražio od medija da ga ne identificiraju) dobio je prijetnje smrću zbog objave.

Na kraju je dobio ispriku od žene, koja je napisala povlačenje (iako je povučeno mjesto dobilo samo 1/50 od pogleda izvornog posta). No, šteta je nanesena čim je originalni post objavljen kao crveno meso za mase društvenih mreža. Googleove pretrage trajno ocrnjuju čovjekovu reputaciju.

I da razmislim, sve je započelo jednostavnim selfiejem ispred kartonskog zaslona Darth Vadera na Targetu. Da, neka sila društvene mreže rulje pravde bude s vama ... Selfi koji je izazvao vatru na društvenim mrežama.Facebook

Retweetovi i sviđanja na Twitteru potiču ljude da odmjere, ponekad, u svrhu pristranosti potvrde - da potvrde svojim sljedbenicima svoja društvena i politička uvjerenja bez istinskog ulaganja u kontroverzu ili istraživanje pojedinca s druge strane. Društveni su mediji osmišljeni kako bi manipulirali našom željom za odobrenjem, čak i ako je to na štetu pogrešno optužene osobe.

Još u studenom, žena koja radio u Chipotleu otpušten je nakon što je snimljena na pametnom telefonu. Dominique Moran - studentica s fakulteta u St. Paulu u Minnesoti - dobila je cjelovit tretman pravde za internetsku mafiju kad su video snimci izvučeni iz konteksta i postali viralni na Twitteru.

Odjednom su je nepoznati ljudi vitezovali s nadimkom: Rasistička kuja.

U videu se Moran vidi kako odbija služiti grupi crnaca - osim ako nisu platili unaprijed. No, neka glavna prošlost izostavljena je iz videa; grupa je imala groznu povijest objedovanja i razdraganosti iz samog restorana.

Čak su se time hvalili na društvenim mrežama:

Dine and cash je zauvijek zanimljivo, rekao je jedan tweet. Ne jedemo, samo posuđujemo hranu na nekoliko sati, to je sve, pročitajte drugo.

Ali ratnici socijalne pravde bili su pripremljeni za bijes.

Video slika Moran kao rasist ponovno je tweetana preko 30 000 puta u roku od dva dana. Moranova mama je to čak vidjela u Kaliforniji i nazvala sljedeći dan kako bi provjerila svoju kćerku rasističku kuju.

Moran je otkrila da neki ljudi s lijeve strane mogu biti jednako zlobni kad osude rasizam. Ljudi su počeli proganjati Moran na društvenim mrežama, ne samo da su ostavljali poruke nazivajući je glupom kurvom, ali i prijeteći da će spaliti bakino tijelo i poslati joj ga u vreći.

Incident je na Twitteru uokviren kao rasizam bijelca protiv crnaca. Ali Moran je meksičko-američka. Ipak, priča o socijalnoj pravdi ljudi koji su je identificirali kao bijelu dodala je element pristranosti u potvrdi i pomogla širenju priče. Bilo bi bolje pripovijedati Morana slikati kao bijelu rasistkinju bez daljnjeg istraživanja incidenta koji je trebao uništiti njezin život. To je isti razlog u koji je toliko ljudi brzo povjerovalo carstvo glumac Jussie Smollett kada je izvijestio da su ga napala dva bijelca u šeširima MAGA.

Moran je kasnije opravdana - ali pretrpjela je PTSP, anksioznost i depresiju zbog javnog sramoćenja. Sad ima napade panike kad god netko usmjeri pametni telefon u njezinu smjeru.

Da, Big Brother nas gleda, a mi smo Big Brother. A ostale ćemo purane kljuvati do smrti - ako je nekako utvrđeno da moraju umrijeti - bez obzira je li to pogrešno ili ne.