Google masovna otpuštanja su uzimajući danak o ugledu Sundara Pichaija među njegovim zaposlenicima, koji su posljednjih mjeseci slali pisma pozivajući svog izvršnog direktora da bude bolji. Pichai je uglavnom šutio, barem javno, o kritikama i zahtjevima zaposlenika. Umjesto toga, čini se da se više voli usredotočiti na ponudu novih proizvoda, posebno Bard, Googleov chatbot za umjetnu inteligenciju dizajniran da izazove OpenAI-jev ChatGPT .
Otkako je Google u siječnju najavio planove za otpuštanje 12.000 zaposlenika, što je najveće smanjenje u povijesti kompanije, Pichai je bio u središtu kritika zbog svog načina na koji je smanjio broj zaposlenih. Potpisalo je više od 1500 zaposlenika Googlea otvoreno pismo od 19. ožujka Pichaiju, pozivajući ga da 'ne bude zao' - izraz koji se koristi u Googleovom korporativnom kodeksu ponašanja - tijekom otpuštanja koja su u tijeku.
Zaposlenici Googlea već su bili u sukobu s višim menadžmentom, često zbog usluga koje tvrtka pruža vladama. Zaposlenici su se izjasnili protiv Googleovih nastojanja da 2018 izgraditi cenzuriranu tražilicu za Kinu i a Ugovor vrijedan 1,2 milijarde dolara prošle godine za pružanje usluga u oblaku izraelskoj vladi. Kao izvršni direktor Googlea i njegov roditelj, Abeceda , Pichai je podnio najveći teret nezadovoljstva zaposlenika.
Pismo navodi pet javnih obveza koje zaposlenici žele od Pichaija, uključujući zamrzavanje zapošljavanja do završetka otpuštanja, davanje prioriteta ponovnog zapošljavanja bivšim zaposlenicima, izbjegavanje diskriminacije, poštivanje planiranih dopusta i zaštitu zaposlenika iz zemalja s aktivnim sukobima, poput Ukrajine i Rusije.
U više navrata prije nego što je otvoreno pismo sastavljeno, skupina bivših Googleovih radnika koji su otpušteni dok su bili na rodiljnom i bolničkom dopustu pisao pisma Pichaiju i Fiona Cicconi, Googleova glavna direktorica za ljudske resurse, zahtijevajući od tvrtke da im plati preostalo vrijeme odobrenog dopusta. Nikad nisu dobili odgovor, CNBC prijavio.
Pichai nije javno iznio nijedan od ovih zahtjeva. Google nije rekao je li Pichai interno odgovorio na ova pisma. U priopćenju poslanom e-poštom, tvrtka je rekla da su njezini otpremnini povoljniji u usporedbi s drugim tvrtkama, uključujući one koji su otpušteni dok su na dopustu
što gledati ovaj vikend streaming
Pichai se fokusira na Barda, ChatGPT konkurenta
Uznemiren uspjehom ChatGPT-a, Pichai je krajem prosinca navodno proglasio ' šifra crveno ” unutar tvrtke kako bi se što prije razvio konkurentski proizvod.
Mjesec dana kasnije, Google najavio je Bard , generator teksta sličan ChatGPT-u, dan prije nego što je Microsoft predstavio Bing poboljšan GPT-om. Bard pokreće Googleov vlastiti jezični model LaMDA, koji je u izradi od 2021. U postu na blogu tvrtke od 6. veljače, Pichai je rekao da će Google uskoro uključiti Bard u vlastitu tražilicu.
Međutim, Pichai se odmah oglasio nakon Barda dao činjenično netočan odgovor na pitanje tijekom demonstracije na događaju pokretanja. Kritičari, uključujući neke Googleove zaposlenike, rekli su da je Pichai požurio s predstavljanjem proizvoda prije nego što je bio spreman. Neki tehnički komentatori pozvao na Pichaijevu ostavku .
Bard je u početku bio dostupan samo maloj skupini testera. Google je otvorio pristup javnosti 21. ožujka, iako još uvijek postoji lista čekanja). Ovaj put Pichai je savjetovao korisnicima da upravljaju svojim očekivanjima. U internoj e-poruci od 21. ožujka, Pichai je rekao da Bard isprva neće biti savršen.
“Kako sve više ljudi počne koristiti Bard i testirati njegove mogućnosti, iznenadit će nas. Stvari će krenuti naopako”, napisao je Pichai u e-poruci zaposlenicima, što je ubrzo postalo javno. 'Učit ćemo iz toga i nastaviti ponavljati i poboljšavati.'
Pichaijev pad stope odobravanja
Pichai je izvršni direktor Googlea od 2015. i Alphabeta od 2019. Njegova stopa odobravanja među zaposlenicima od tada pada svake godine.
U svojoj prvoj godini na čelu Googlea 2016., Pichai je bio rangiran kao sedmi najbolji CEO u SAD-u na Glassdoorovoj godišnjoj listi Top CEOs, koja se sastavlja na temelju pregleda zaposlenika. Pichai je te godine imao stopu odobravanja od 96 posto.
Godine 2017. njegov je rang pao na 17. mjesto. Nadalje je pao na 45. mjesto 2018. i 46. mjesto 2019. Na najnovijoj listi iz 2021. Pichai je zauzeo 90. mjesto sa stopom odobravanja od 90 posto. (Glassdoor nije objavio popis za 2020.) Nasuprot tome, Google je dosljedno bio među 10 najboljih na Glassdoorovoj ' Najbolja mjesta za rad” lista u tim godinama.
Unatoč kontroverzama oko Pichaija, dionice Alphabeta pozitivno su reagirale i na siječanjska otpuštanja i na pokretanje Barda. Cijena dionice porasla je 18 posto ove godine nakon što je izgubila 30 posto 2022.
