Postoji osoba koja prima vaše mrežne napore.Unsplash / Alex Knight Svi volimo vjerovati da smo dobri ljudi i zbog toga nismo sposobni činiti zlo. Naša sklonost ka činjenju dobra ili zla nema nikakve veze s našim urođenim karakterom; mnogo je više povezano s okolnostima u kojima smo se našli. Pretpostavljamo da bismo bili osoba koja će se suprotstaviti nepravdi i da će naš individualni osjećaj za dobro i zlo prevladati nad mentalitetom mafije. Povijest i psihologija, međutim, pokazuju da s obzirom na prave okolnosti, samo četvrtina ljudi ima hrabrosti ustati i reći da neću sudjelovati u ovome.
Osim brojeva u zloglasnom Milgramov pokus noseći ovo, Pokus u zatvoru u Stanfordu zaključeno sa sličnim statističkim ishodima. Na neeksperimentalnoj razini možemo vidjeti i niz scenarija koji dokazuju ovo pravilo. U dvije knjige Michaela Lewisa, Moneyball i Veliki kratki , vidimo male skupine ljudi koji shvaćaju situaciju koja nedostaje svima ostalima. Pokušavaju uvjeriti druge, ali većina ih uvijek ismijava ili ignorira jer ne razmišljaju u skladu sa statusom quo. Čak i kad im se na kraju dokaže da su u pravu, svjetina ne kapitulira i ne priznaje da su pogriješili. Mržnja rulje prema maloj skupini samo raste; često ih se još više prezire jer su dokazali da su svi ostali pogriješili.
To su dva primjera ljudi koji su spremni ići protiv žita iz pozitivnih razloga. Značajno je da ih je tako malo. Što je s onim kad postoje negativne posljedice za istupanje protiv pravila rulje? Da ste bili njemački vojnik u Drugom svjetskom ratu koji je prosvjedovao zbog ubijanja Židova, vjerojatno biste bili ubijeni na licu mjesta. Ako ste korporacijski zviždač, postoji dobra prilika uništit će vam karijeru. Zanimljivo je da svojoj djeci kažemo da se zauzmu za ono u što vjeruju, ali da je vjerojatnost da učinimo isto samo svaka četvrta i, ako se ipak bune, vjerojatno će sve što su radili biti uništeno.
Puno vremena idemo zajedno s mafijom jednostavno zato što to u to vrijeme ne izgleda tako loše. Budući da smo društvene životinje, skloni smo slijediti društvene norme. Nevjerojatno je teško raditi stvari koje se protive onome što je društveno prihvatljivo. Ako želite dokaz, idite i lezite usred trgovačkog centra 10 sekundi na naporni dan. Nećete to učiniti, a vjerojatno mislite: To je apsurdno, zašto bih to učinio? To je zato što udara vaš prefrontalni korteks, dio vašeg mozga koji provodi poštivanje društvenih normi. Da je poštivanje društvenih normi važan dio naše evolucijske psihologije, jer kad smo živjeli u plemenima, usklađivanje s tim normama značilo je da nismo prognani u pustinju zbog pogrešnog ponašanja.
Nažalost, naša usklađenost s malim stvarima osigurava da ćemo, kad se dogode velike, loše stvari, ili biti saučesnici ili ćemo čak sudjelovati.
SWAT timovi su sjajan primjer. Njihova nedavna militarizacija zbog primanja viška vojne opreme prouzročila je značajnu promjenu u njihovoj taktici i motivaciji. Kao što se kaže kad je sve što imate čekić, sve izgleda kao čavao. Tako je i sa SWAT timovima koji se sada oblače i odijevaju kao da su okupatorska vojna sila. Ovaj trend vjerojatno nije počeo s policajcima koji su iznenada pretresli svaku sumnjivu drogu. Sve započinje s malo više sile tu i tamo, ili možda podmetanjem male činjenice tu ili tamo za sudski nalog. Želite koristiti tu novu opremu i obuku, pa umjesto da griješite oprezno i provedete cjelovitu istragu, pronađite posredne dokaze koji potvrđuju vaše sumnje.
Tamo gdje je nekad bila uobičajena procedura pretraživanja sumnjivih kuća za droge, zadana vrijednost sada se promijenila u puni napad. Jedan je čak završio s beba provodi tjedne u induciranoj komi u jedinici za opekline jer je tim za probijanje bacio šok bombu u svoj krevetić.
Grupni mentalitet među policijom rezultirao je mnogim životima koji su nepotrebno izgubljeni, ali naša sklonost kao ljudima da čine zlo povećava se za mnoge redove veličine kada je situacija kaotična i pritisci su preveliki da bi naš mozak mogao obraditi. U knjizi potpukovnika Davea Grossmana, O ubijanju , veteran je opisao različite pritiske koji su uzrokovali incidente poput masakra u Mai Lai u Vijetnamu:
Smjestite tu istu djecu na neko vrijeme u džunglu, uplašite ih se, uskratite im san i pustite da nekoliko incidenata neki njihov strah promijeni u mržnju. Dajte im narednika koji je vidio previše svojih ljudi ubijenih u zamkama i nedostatku nepovjerenja i koji osjeća da su Vijetnamci glupi, prljavi i slabi, jer nisu poput njega. Dodajte malo mafije i ona fina djeca koja nas danas prate siluju poput prvaka.
Da ne bismo zaključili da samo pritisci borbe uzrokuju neku vrstu sulude krvožednosti i žalosnog ponašanja kod muškaraca, imamo još jedan izvrstan primjer kako vanjske okolnosti mogu prouzročiti namjernu ljudsku okrutnost iz studije provedene na NYU. Učenice s fakulteta zamoljene su da izvrše električni šok ispitanicima kojima je naloženo da pamte materijal pod stresom. Kad su ti ispitanici postali anonimni, tj. Skinuto im je ime s odjeće, a kapuljaču su im postavili preko glave, ženske osobe na fakultetu šokirale su ih dvostruko češće nego prije.
Razmotrimo implikacije te sklonosti nasilju nad drugima u internetski svijet . Učinak mafije već smo vidjeli na Twitteru, gdje su životi ljudi uništeni jer su drugi smatrali da su krivo rekli. Twitter je često krajnji primjer dehumanizacije nekoga - sve što vidite je avatar koji može ili ne mora biti slika same osobe i njezinog rukovatelja na Twitteru. Često se pretpostavlja da se mrežno trolovanje i uznemiravanje događa jer postoji anonimnost i nedostatak posljedica za počinitelja. Iako je ovo zasigurno istina, postoji i druga strana medalje: Nedostatak ljudskosti koji internetski svijet vidi u žrtvi.
Kad osobno razgovarate s nekim i ne slažete se s njim, ne reagirate samo nuklearno, čak i ako je njihov argument glup. Zašto? Ako niste sociopat, ljudi ne vole povrijediti druge ljude, fizički ili emocionalno. Međutim, na mreži je vaša meta dehumanizirana. Možemo reći užasne stvari i nećemo vidjeti učinak koji ima na našu žrtvu. Također nismo u opasnosti od batina zbog gnjeva na pogrešnu osobu.
Žalimo se na to da ljudi postaju polariziraniji, da je internetski svijet toliko uvredljiv i da ljudi govore tako užasne stvari, ali gotovo je zajamčeno da su oni koji se žale sami počinitelji. Oh, možda nisu rekli neke od gadnijih stvari, ali vjerojatno su krivi što su s drugima razgovarali previše oštro i što se nisu složili na nepoštovan i uvredljiv način. U tome je stvar: to je stvarno lako napraviti male prijestupe i vjerovati da niste krivi jer drugima ide gore. Ali to je skliska padina. Psihologija pokazuje da je prvi korak - koliko god u to vrijeme bio bezazlen - najopasniji.
To se posebno odnosi na one koji trenutno sudjeluju u pokretu AntiFa, jer se oni prepoznaju kao dobri ljudi, a svi koji se ne slažu su rasisti, fanati ili transfobi. Odjednom, postaje mnogo razumnije raditi nerazumne stvari. Zbog toga trenutno imamo cijelu hrpu ljudi koji neprestano vrište da je Trump fašist i da štite slobodu govora - dok su nasilni i destruktivni prema svima koji se s njima ne slažu. Jordan Peterson primijetio je nedavno u intervjuu s Joeom Roganom da ljudi koji su prosvjedovali protiv njega što govori na sveučilištima imaju zastakljeni pogled u očima i da nisu sposobni vidjeti razum ili čak slušati. Toliko su razdragani od svoje grupe da sve što žele je izvikivati slogane. Ne mogu ni razmišljati o sebi.
Da su psihološke studije pokazale da će 75 posto ljudi u konačnici ići dalje i sudjelovati u zlim djelima, jezeći je podsjetnik na to koliko je lako nagovoriti grupu. Pogledati se u zrcalo i reći: Puno je vjerojatnije da bih, da sam bio Nijemac u Drugom svjetskom ratu, bio suučesnik i aktivno sudjelovao u genocidu od šest milijuna Židova otrežnjujuće iskustvo. To je spoznaja koju će malo tko doživjeti, jer je daleko lakše uvjeriti se da smo jedan od dobrih frajera.
I zato, bez obzira na to tko ste ili s kojim pokretom ili skupinom ljudi se identificirate, morate se pogledati u ogledalo i suočiti s tom činjenicom. Morate se suočiti s činjenicom da ćete činiti zlo ako ljudi oko vas čine zlo. Vrijeme je da se svi ispitamo i pitamo, Jesam li i ja uhvaćen u svemu da bih vidio razlog? Mogu li sada razmišljati svojom glavom ili odbacujem sve što ne odgovara mojoj naraciji?
Možda vam se neće svidjeti ono što nađete.
Pete Ross dekonstruira psihologiju i filozofiju poslovnog svijeta, karijere i svakodnevnog života. Možete ga pratiti na Twitteru @prometheandrive.
