Trgovački lanac Walmart kaže da koristi AI prepoznavanje lica u kamerama na preko 1.000 trgovina.Dayna Smith / Za The Washington Post putem Getty Images Ispostavilo se, one selfi kamere na Walmartovim linijama za naplatu promatrale su vas unatrag.
Trgovački lanac koristi ono što interno naziva Otkrivanje propuštenog skeniranja, što pomaže otkriti kada neki predmet stane u vreću za kupovinu bez skeniranja. Vizualni skeneri / kamere s AI smještaju se i na registre samoprovjere i na one koje vode blagajnice trgovina.
Tvrtka potvrđeno za Business Insider da je doista uspostavljen nadzor kako bi se spriječilo skupljanje, poznato i kao ukradena roba.
Walmart istinski ulaže kako bi osigurao sigurnost naših kupaca i suradnika, rekao je Walmart-ov glasnogovornik. Tijekom posljednje tri godine tvrtka je uložila preko pola milijarde dolara u nastojanju da spriječi, smanji i spriječi kriminal u našim trgovinama i parkiralištima. Neprestano ulažemo u ljude, programe i tehnologiju kako bismo zaštitili svoje trgovine i zajednice.
Poznato je da je prepoznavanje lica kontroverzna tema kada je riječ o njegovoj uporabi na nesuđenim ljudima. Iako je nejasno skenira li program nadzora i sprema li značajke kupaca u vidokrug, njegova upotreba očito nije novost.
Izjava u ime tvrtke Everseen AI, jedne od tvrtki koja pruža tehnologiju vida za umjetnu inteligenciju za Walmart, potvrdila je da program postoji gotovo dvije godine.
Korištenje tehnologije strojnog učenja za otkrivanje ne-skenirane robe pomoglo je Walmartu smanjiti skupljanje od svog početka, rekli su iz tvrtke.
Naravno, skupljanje ne mora značiti i namjernu krađu, jer bi se moglo odnositi i na predmete koji slučajno zaobilaze registar, za koji se zna da je glavni izvor gubitaka u trgovinama ciglama i minobacačima. Koristeći AI kako bi smanjili šanse za skupljanje, zaposlenici Walmarta nisu jedini odgovorni za sprečavanje njegovog nastanka.
Oslanjanje Walmarta na tehnologiju za povećanje marži dolazi u trenutku kada se tvrtka agresivno natječe s Amazonom. Maloprodajni div upravo uveo Prime-like usluga dostave namirnica za 98 dolara godišnje kako bi namamila kupce. I da bi osporio Amazonovu novu jednodnevnu opciju dostave, Walmart je nagovijestio da planira ponuditi sličan izbor bez godišnje članarine.
Ažuriranje: Otkako je objavljen ovaj članak, Walmart je Bragancau putem e-pošte potvrdio da njegova tehnologija ne koristi prepoznavanje lica.
