Volim New York prilično sam spasio New York City.Spencer Platt / Getty Images Ovaj se dio izvorno pojavio na Quori: Pomažem li Volim New York u stvaranju brenda za New York City?
Da biste istinski razumjeli što je kampanja I ❤ NY učinila za New York, morate znati kako je izgledalo u desetljeću prije njenog pokretanja. New York kasnih šezdesetih i sredine sedamdesetih nije bio nimalo sličan današnjem New Yorku.
Ulice su bile prljave, kriminal je bio najviša razina u povijesti, grad je zahvatila epidemija heroina i kokaina, a mnoge su četvrti propale.
Nacionalno i međunarodno izvještavanje u medijima naglasilo je koliko su stvari bile loše. Popularnu sliku New Yorka iz tog doba najbolje je snimio film Neila Simona iz 1970 Izvan gradana , gdje je grad imao središnju ulogu u zapletu. A prikazani New York - prljav, krcat zločinima, ispunjen grafitima i pogođen tranzitom i štrajkovima smeća - nije bio jako daleko od stvarnosti.
Jasno rečeno, ovo nije grad koji su ljudi željeli posjetiti.
Turistički brojevi već su se raspadali kad je Alitalia objavio ovaj oglas 1971. godine . S naslovom: Danas New York City nestaje, trebao je biti šaljiv način za uvođenje nove direktne zrakoplovne tvrtke između Rima i Washingtona, Bostona, Detroita i Philadelphije.
Međutim, turistički djelatnici New Yorka nisu bili zabavni. Uslijedila je bijesna protuofenziva, uključujući službenu žalbu koja je stenjala kako gradskim problemima neće pomoći zaoštravanje defetističkih stavova.
No, to se spektakularno obrušilo kad je priča dobila veliku ulogu u nacionalnom tisku, što je New Yorku činilo ujednačenošću manje poželjno mjesto za posjetiti.
Talijanska zrakoplovna tvrtka maestralno je iskoristila osjećaj savjetujući putničke agente: Ako ne želite da vide New York, recite im da vide Alitaliju.
Pogoršava se
Situacija u New Yorku samo bi se zaoštrila u godinama koje su slijedile. Unatoč brojnim reformama - uključujući povećanje cijena podzemne željeznice, zatvaranje nekoliko javnih bolnica i smanjenje plaća - grad je ostao bez novca.
U svibnju 1975., u očajničkoj nameri da vrati fiskalni razum, gradonačelnik Abraham Beame najavio je da će grad otpustiti više od 50.000 radnika - ili šestinu svojih zaposlenika.
Sindikati su reagirali s bijesom. Garbagemi su stupili u štrajk; tako i učitelji.
No, najveći bijes izazvale su policijske snage koje su trebale izgubiti gotovo 11 000 policajaca. Njihovo najmoćnije oružje? Knjižica pod nazivom DOBRODOŠLI U FEAR CITY: Vodič za preživljavanje posjetitelja grada New Yorka, podijeljena ljudima koji dolaze u zračne luke. 
DOBRO DOŠLI U STRAH OD GRADAMichele M. F./Flickr
Milijun ih je navodno tiskan za distribuciju. Uz to, postojala su još dva vodiča - Ako vas još nisu opljačkali i Kad vam se dogodi - namijenjena stanovnicima New Yorka.
Vodič za Grad straha bio je alarmantan, sa savjetima poput Sklonite se s ulice nakon 18 sati, Izbjegavajte javni prijevoz i Pokušajte ne izlaziti sami.
Grad je pokušao blokirati distribuciju knjižica, ali kad nije uspio, poslao je predstavnike u Pariz, Bruxelles, London i Frankfurt kako bi održali prezentacije o tome kako je sigurno da turisti mogu posjetiti New York.
Iz gotovine
Uza sve napore, New York je i dalje imao problema s upravljanjem svojim financijama. Stvari su došle do izražaja 17. listopada 1975., kada je dospjelo 453 milijuna dolara gradskih dugova, ali u ruci je imao samo 34 milijuna dolara. Ako se ne bi isplatio, New York bi službeno bankrotirao.
Unatoč brojnim molbama, predsjednik Gerald Ford bio je odlučan da New York neće dobiti nikakvo spašavanje iz Washingtona. Pod vodstvom svog šefa ureda Donalda Rumsfelda - koji se nadao da će Chicago uzurpirati New York kao svjetsku financijsku prijestolnicu - otišao je toliko daleko da je rekao da će staviti veto na bilo koji račun kojim se grad pokušava spasiti putem saveznih fondova. To je dovelo do slavnog New Yorka Dnevne novosti naslov: Ford to City: Drop Dead. 
Ford To City Drop DeadNeil Ford / Flickr
Nazirala se katastrofa. Procjenjivalo se da će neispunjavanje obveza srušiti najmanje stotinu banaka, dovesti do masovnih otpuštanja i naštetiti vrijednosti dolara u inozemstvu. No, preostalo je samo nekoliko sati da zadana postavka postane službena, gradonačelnik Beame uvjerio je (ili, točnije, ucijenio) Sindikat učitelja da završi s kratkoročnim zajmom koji je potreban New Yorku.
To je gradu dalo dovoljno prostora za disanje da sredi neke svoje poslove, što je na kraju dovelo do toga da je Ford konačno osigurao 2,3 milijarde dolara saveznih zajmova mnogo mjeseci kasnije.
Najcrnja noć
Iako je vatra možda bila ugašena, žar je i dalje žario, spreman da ga potakne sljedeći nalet vjetra.
A takvih je bilo više od nekoliko.
Prvo je tu bio Sin Sam, serijski ubojica čiji su zločini - počevši od Badnjaka 1975. do kolovoza 1977. - upali u grad u masovnu histeriju i doveli do međunarodnih medijskih izvještaja.
Zatim su tu bile žive slike osipa vatre nekoliko blokova od stadiona Yankee tijekom emitiranja Svjetske serije 1977. godine, što je navodno nadahnulo sportskog komentatora Howarda Cosella da uzvikne: Dame i gospodo, Bronx gori!
Najgore od svega bilo je to što je sredinom srpnja iste godine bilo zatamnjenje od 25 sati, što je dovelo do širokog požara, pljačke i nereda širom grada. 
Zamračenje te godine dovelo je do širokog požara, pljačke i nereda u cijelom gradu.Getty Images
Ovo je bio, doslovno i metaforički, najmračniji čas New Yorka. The LA Times savršeno je zabilježio raspoloženje kroz naslov: CITY’S PONY IN SEBE GO DIM IN BLACKOUT.
Nova zora
New York je očajnički trebao nešto promijeniti. Njegova je slika bila otrcana, posjetitelji su se klonili straha, korporacije su se selile, a stanovnici su malo toga voljeli o vlastitom gradu.
Otprilike u to vrijeme New York (država, a ne grad) tražio je novu kampanju za poticanje turizma. Obnova imidža New Yorka, međutim, morala je biti središnja za njihove napore.
Za razvoj kampanje angažirana je reklamna agencija Wells Rich Greene; istovremeno, od grafičkog dizajnera Miltona Glasera - čiji je psihodelični poster Boba Dylana do tada postao kolekcionar - zatraženo je da dizajnira logotip zasnovan na temi koju je agencija smislila.
Iz intervjua i istraživanja o tome što se posjetiteljima najviše svidjelo, odlučeno je promovirati Broadway teatar za grad, a sjajni boravak na otvorenom za ostatak države.
Tema na kojoj su se zaustavili: Volim New York. 
Volim logotip New YorkaWikimedia Commons
Glaser je ovaj logo smislio na stražnjem dijelu taksija na putu do sastanka s oglasnom agencijom. U to vrijeme nije previše razmišljao o tome i dao ga je gradu besplatno. U to je vrijeme vjerovao da će kampanja trajati samo nekoliko mjeseci. (Upozorenje spojlera: pogriješio je).
Ipak, glavni dio kampanje bile su TV reklame. Nastupa oko 80 brodvejskih glumaca, pjevača i plesača koji izvode Volim New York Tematska pjesma koju je skladao Steve Karmen, pokrenute su na Valentinovo 1978. Reklame smještene na 12 tržišta u SAD-u i Kanadi, u početku su trajale pet tjedana.
Rezultati su bili neposredni.
Nakon emitiranja reklama bilo je 93.800 zahtjeva za turističku brošuru. Zauzetost hotela u New Yorku dosegla je 90 posto, a godišnja zarada od turističkih aktivnosti porasla je za gotovo 20 posto.
Ubrzo, svugdje su se počeli pojavljivati duksevi, gumbi i ostale uspomene u srcu New Yorka. Airlines su liniju počeli koristiti u vlastitom oglašavanju. New York je više nego udvostručio proračun za kampanju sljedeće godine, ali do tada je odnio vlastiti život.
Ponovno buđenje
Presudno je izgledalo da je kampanja probudila nešto i među New Yorkčanima.
Kao što je Glaser rekao u intervjuu za časopis Vjernik , došlo je do izvanredne, gotovo preko noći promjene u ponašanju.
(Ranije) samo ste šetali kroz sva ta pseća sranja dan za danom, u ovom prljavom gradu, smeću i tako dalje. A onda se dogodilo najneobičnije: došlo je do pomaka u senzibilnosti. Jednog dana ljudi su rekli: ‘Dosta mi je gaženja psećih sranja. Maknite mi ove kretenske stvari. ’U vrlo kratkom vremenu postalo je socijalno neodrživo dopustiti vašem psu da sere na ulici. Sad, ne znam što uzrokuje te promjene u ponašanju. Jednog dana kada je to u redu, a onda se grad odjednom zasitio i rekao: 'To je naš grad, vratit ćemo ga natrag, nećemo dopustiti da se te stvari dogode.' I dio toga trenutak je bila ova kampanja.
Odjednom se činilo da su Njujorčani ponovno otkrili ponos u svom gradu. Iako veseli logotip i slogan možda nisu samohranim radom preokrenuli gradsku sreću, činilo se da je djelovao kao katalizator.
I ljudi su primijetili.
Uobičajeni mediji koji su godinama opisivali polaganu smrt New Yorka sada su slavili njegov prividni oporavak. Fraze poput nevjerojatnog povratka (koristi ih LA Times ) sve češće se počeo bacati.
Putopisci koji su posjetili New York 1978. počeli su izvještavati o lijepo obnovljenim hotelima, spektakularnim pogledima iz novog restorana s 5 zvjezdica na vrhu sjevernog tornja Svjetskog trgovinskog centra, nevjerojatnim novim mjuziklima na Broadwayu.
Posjetitelji su se počeli poplavljati; hoteli, restorani i noćni klubovi počeli su se rezervirati; turistička je industrija cvjetala; i oporavak grada je dobro i istinski započeo.
Pa jesam li volio NY pomoći u stvaranju brenda za New York City?
Učinilo je i više od toga. Dosta spasio New York City.
Post-skripta
Danas je New York najpopularnije odredište u Sjedinjenim Državama za međunarodna putovanja, s rekordnih 58,3 milijuna turista u 2015. Linija Volim New York nastavlja se koristiti u marketinškim inicijativama čak i nakon svih ovih godina, s nekih 50 milijuna dolara dodijeljena za kampanju 2016/17.
Evo jednog od najnovijih televizijskih oglasa koji su emitirani:
Šetajte danas Manhattanom i naći ćete da je gotovo svaka trgovina koja ugošćuje turiste prepuna majica, šalica, privjesaka za ključeve i još mnogo toga, a sve je ukrašeno ikoničnim sloganom. Izvještaj iz 2011. (najnoviji koji sam mogao pronaći) kaže da grad i dalje zarađuje oko 30 milijuna dolara godišnje licenciranjem logotipa.
Ne previše otrcano za kampanju koja je zamišljena prije 40 godina!
Archie D’Cruz je urednik, dizajner i pisac koji se pojavljivao na raznim web mjestima, uključujući Forbes , Inc ., Škriljevac , Telegraf (UK) i Gizmodo . Možete ga pronaći na atypeofmagic.com .
