Izvršni direktor Googlea i Alphabeta Sundar Pichai.Xinhua / Liu Jie putem Getty Images U srijedu je izvršni direktor Googleove matične tvrtke Alphabet Sundar Pichai pridružio se Appleovom Timu Cooku, Amazonovom Jeffu Bezosu i Facebookovom Marku Zuckerbergu na povijesnoj skupinskoj raspravi pred antitrustovskim vijećem Doma pravosudnog odbora kako bi odgovarali na pitanja o monopolističkoj moći njihovih tvrtki na raznim digitalnim tržištima.
Za Google, čija je marka postala sinonim za internetsko pretraživanje, očigledna je meta njegova dominacija u posao s pretraživačima. Od lipnja 2020. Google je vlasnik više od 90 posto globalnog tržišta internetske pretrage, čineći ga monopolom po definiciji. Pa ipak, Pichai je rekao da potrošači imaju puno drugih mogućnosti osim korištenja tražilice za pronalaženje informacija.
Ljudi imaju više načina za pretraživanje informacija nego ikad prije - a sve se češće to događa izvan konteksta samo tražilice. Odgovor je često samo klik ili aplikacija udaljena, rekao je Pichai u svojoj uvodnoj riječi u srijedu, navodeći primjere uključujući Amazon Alexa, Twitter i WhatsApp u vlasništvu Facebooka.
Kada pretražujete proizvode na mreži, možda posjetite Amazon, eBay, Walmart ili bilo kojeg od brojnih pružatelja usluga e-trgovine, gdje se događa većina upita za internetsku kupnju, nastavio je objašnjavati. Slično tome, u područjima poput putovanja i nekretnina, Google se suočava s jakom konkurencijom za upite pretraživanja mnogih tvrtki koje su stručnjaci u tim područjima.
Ipak, s ogromnom snagom Googlea u odlučivanju što će se otkriti na internetu, a što ne, relevantnost njegovih rezultata pretraživanja privukla je pozornost. Tijekom zasjedanja pitanja i odgovora tijekom saslušanja u srijedu, predstavnik David Cicilline tvrdio je da Googleov algoritam pretraživanja dosljedno daje prednost vlastitim web mjestima, pozivajući se na izvješća da 63 posto pretraživanja weba koje započinju na Googleu završavaju negdje na Googleovim vlastitim web mjestima. Također je tvrdio da je Google natjerao konkurente, uključujući Yelp, da s njim dijele sadržaj prijeteći da će ukloniti svoje web stranice iz Google pretraživanja ako to ne učine, što je vrlo antikonkurentno, rekla je Cicilline.
Pichai je negirao obje optužbe i ponovio Googleovu misiju da korisnicima pruži najrelevantnije rezultate pretraživanja.
Ali jedno što Pichai nije mogao poreći jest činjenica da je Googleova snaga u internetskom pretraživanju donijela ogromnu dobit od mrežnog oglašavanja tvrtki. Od 2019. Google je posjedovao oko 32 posto američkog tržišta digitalnog oglašavanja, vodeći široku maržu od Facebook-a od 23 posto i Amazona od 8 posto, prema eMarketer .
Posuđujući logiku izvršnog direktora Applea Tima Cooka na App Storeu, Pichai je ustvrdio da je Google zapravo pomogao smanjiti troškove digitalnog oglašavanja i da je njegova dominacija na tržištu rezultat velike konkurencije, a ne nedostatka iste.
Konkurentno tržište digitalnih oglasa daje izdavačima i oglašivačima, a time i potrošačima, ogroman izbor, objasnio je Pichai. Primjerice, konkurencija u oglasima - od Twittera, Instagrama, Comcasta i drugih - pomogla je smanjiti troškove internetskog oglašavanja za 40 posto tijekom posljednjih 10 godina, a te uštede prenijele su se na potrošače kroz niže cijene.
