Neograničene knjige, što bi moglo poći po zlu?Thomas Lohnes / Getty Images Što ako bi prevaranti mogli zaraditi na tisućama dolara izdavanjem besplatnih, lažnih knjiga koje ljudi varaju da otvore, ali ih nikad ne pročitaju? Čini se da se to događa.
Amazon je stvorio Kindle Unlimited, Netflix za knjige, koji donosi prihod nezavisnih autora i čitatelje. No, ispostavilo se da je način na koji djeluje možda stvorio priliku prevarantima da kradu zaradu od stvarnih pisaca koji proizvode izvorna djela.
Sa dobre strane, Amazon ne špijunira korisnike Kindle dok čitaju. To je mala dobra vijest u obeshrabrujućoj priči o hakiranju mjesečnog bazena od nekoliko milijuna dolara to piscima e-knjiga znači puno, ali za tvrtku radi na malim promjenama koji je slomio 100 milijardi dolara u prihodu prvi put prošle godine.
Slučaj: Walter Jon Williams objavljuje knjige od 1984. godine, još kad je osnivač Amazona Jeff Bezos još radio na diplomiranju na Princetonu. Kako je vrijeme prolazilo, on je digitalne knjige vraćao u optjecaj. U ožujku je bio vođenje plaćene promocije na njegovom naslovu Metropolitanski (koji je prvotno objavio s HarperCollinsom 1995.), ali dobio je poruku od Amazona da ga je obavijestio da je gumb za kupnju knjige povučen dok nije popravio njegovo oblikovanje.
Problem? Sadržaj je imao na začelju knjige. Jednom kad ga je premjestio, Amazon je poslao poruku svima koji su ikad kupili e-knjigu čineći da zvuči kao da je gospodin Williams prodao loše formatirana verzija .
Kasnije tog mjeseca, Administratori zapaliti na Amazon forumima o kompanijskoj politici sadržaja, pisanju, Neki iz zajednice kontaktirali su nas o aktivnostima male manjine izdavača koji mogu pokušati povećati prodaju ili pročitane stranice upotrebom različitih tehnika, poput dodavanja nepotrebnih ili zbunjujuće hiperveze, zamjena TOC [sadržaja] ili dodavanje ometajućeg sadržaja.
Nakon kopanja po pretpostavkama različitih pisaca koji upiru prstom u Amazon, lako je shvatiti zašto bi postavljanje tablice sa stražnje strane moglo izazvati bijes tvrtke, a sama činjenica da je uspostavila politiku protiv te prakse sugerira da su pretpostavke u pravu .
Amazon nije ni potvrdio ni porekao da se njegov sustav igra. Važno nam je osigurati da kupci mogu vjerovati našoj ljestvici prodaje i da te ljestvice točno odražavaju legitimne aktivnosti kupaca, rekao je glasnogovornik Amazona Bragancau u e-poruci. Kako potencijalnim zlostavljačima ne bismo ništa otkrili, ne raspravljamo o specifičnostima alata kojima se služimo za provjeru zlostavljanja i neprestano radimo na njihovom poboljšanju.
Kako gurati Kindle neograničeno
Problem leži u radu Amazona Kindle neograničeno usluga koja čitateljima daje neograničen pristup više od milijun knjiga po cijeni od 9,99 USD mjesečno. Kao autori A.G. Zagonetka , Hugh Howey i Kristen Ashley svi su nam rekli, ovo je dogovor za zagrižene čitatelje, od kojih neki završavaju više knjiga tjedno. Osim toga, više nam je autora reklo da je dio programa Kindle Unlimited također povećao njihov prihod, dostupnost i čitateljstvo.
Autori Kindle Unlimited dobivaju plaću iz fonda fondova koji Amazon postavlja svakog mjeseca ( 14,9 milijuna dolara u ožujku 2016.). Njihov rez tog bazena određuje broj stranica koje čitatelj čita u njihovim knjigama, a ne prema broju knjiga koje čitatelji provjeravaju. Vrhunski izvođači dobivaju dodatni poticaj od čak 25.000 američkih dolara u jednom mjesecu jer ste autor deset najboljih.
Ali, što ako netko pronađe način da prevari Amazonu da povjeruje da su čitatelji pročitali tisuće stranica, a u stvarnosti nisu pročitali nijednu?
Kao što je napisala autorica Ann Christy na njezinom blogu , Prevaranti budući da su prevaranti, shvatili su da Amazon laže vrlo rano. Amazon nije mogao reći koje su stranice pročitane. Znali su samo posljednje mjesto na kojem ste bili u knjizi.
Drugim riječima: ako autor prijevare objavi knjigu ispunjenu glupostima (možda miješanjem nekoliko tisuća nasumično odabranih stranica s web stranica u javnoj domeni), ali zatim na prednjoj strani uključi vezu koja čitač Kindle Unlimited vodi na zadnju stranicu, Amazon će to registrirati kao da je korisnik pročitao cijelu knjigu i platiti autoru tisuće stranica čitanja koje se nikada nije dogodilo.
U ožujku, njemački blog razbio hrpu metoda za povećanje broja pročitanih stranica. Na primjer, napišite knjigu od 100 stranica, a zatim je automatski prevedite na različite jezike i pozovite čitatelje da kliknu do prve stranice na njihovom materinjem jeziku. Ako 95 posto vaših čitatelja govore engleski jezik, prva stranica može doći nakon kineske, talijanske i paštunske verzije, a čim kliknu na prvu englesku stranicu, Amazon misli da su pročitali 300 stranica.
Vidite kako to funkcionira?
Evo dobrih vijesti o privatnosti: autori ne bi mogli objaviti knjige koje varaju Amazon ako njegovi Kindles stvarno gledaju kako korisnici čitaju. Da vaš uređaj mjeri koliko vam vremena treba da završite stranicu, koliko često tražite riječi, vratite se, preskočite naprijed i kliknete na poveznice, Amazon bi znao da niste pročitali 3.000 stranica kad su vas prevarili da kliknete na kraj. Prevare djeluju jer čini se da sve što tvrtka zna jest koju je stranicu čitatelj otvorio kad zatvori digitalnu knjigu.
Ranije ovog mjeseca dva su pisca ( David Gaughran i gospođa Christy) slomili su scenarij čiste prijevare na temelju vlastitih istraživanja u trgovini Kindle. Evo kako svaka kaže da djeluje: objavite knjigu Kindle Unlimited prepunu klikavih riječi (kao stranu, paranormalna romansa medvjeda stvar je sada), privucite farme klika i plaćene recenzente da joj daju gomilu lažnih angažmana kako bi se popeli u redove, a zatim naprijed stavite nekakvu smicalicu koja čitatelje prevari da kliknu na stražnju stranu knjige. Kad čitatelji frustrirano zatvore zatvorenu knjigu, prevarant dobije plaću za hrpu čitanja koja se nikada nije dogodila.
Gospođa Christy daje jedan primjer knjige koju je preuzela, a čije ključne riječi uključuju međurasnu alfa mušku trudnoću, iako su unutra stranice i stranice teksta koje nemaju smisla (evo snimak zaslona ona je napravila). 
Jeff Bezos pokazuje Paperwhite i Kindle Fire 2012. godine.(Foto: David McNew / Getty Images)
Što Amazon radi?
U svom odgovoru Bragancau, Amazon nije potvrdio prijevaru, ali je rekao da svako igranje svojih stranica shvaća ozbiljno. Istina je da prijevara ne košta Amazonu novca. Odlučuje koliki će biti Kindle Unlimited isplata svakog mjeseca. Preuzimanje lažnih knjiga moglo bi blago iritirati pretplatnike Kindle Unlimited, ali ni njih to ništa ne košta. Sve dok pretplatnici drže pretplate, Amazon i dalje zarađuje, a prijevara ne rezanje u zaradu tvrtke.
No, dugoročno gledano, ako previše autora prestane dodavati dobar sadržaj u bazen i ako previše čitatelja smatra da je onečišćen, to bi se moglo promijeniti. Tvrtka je napravila neke promjene politike koje potkrepljuju nalaze g. Gaughrana i gospođe Christy. Prvo, spomenuto pravilo o stavljanju sadržaja na prednju stranu.
Drugo, Amazon ima ograničio je Kindle Unlimited isplatu na 3000 stranica, što sugerira da je tvrtka svjesna da postoje knjige s napuhanim i lažnim brojem stranica.
Na blogu gospodina Gaughrana, autorica i izdavač Phoenix Sullivan podijelila je svoje iskustvo gledajući legitimnu knjigu koju je promovirala kako bi skup knjiga koji odgovaraju profilu prevaranata istisnuo s najviše ljestvice.Želim biti dobavljač koji Amazon želi da budem - ekskluzivan, pametan u promociji, netko tko dovodi legitiman promet na svoje web mjesto, donosi novac nama i njima i navijač za njihove usluge, piše ona. Zašto im to čine tako teškim?
Teško je zamisliti kako Amazon zasad može doći do popravka koji će spriječiti prevarante da zasad ne izvuku novac iz bazena Kindle Unlimited.
Na primjer, gospodin Gaughran ističe da ne postoji dobar način za označavanje sumnjivih knjiga. Razine korisničke usluge na KDP-u i dalje su neprihvatljive, piše on. Kada postoji ozbiljan ili složen problem, služba za korisnike KDP-a može biti užasna. To je pitanje već godinama i nikad nije pravilno riješeno.
Gospođa Christy predlaže zamrzavanje novih računa i bliži postupak provjere za nove autore. Ali to bi nepravedno kaznilo legitimne pisce. Wikipedia koristi umjetnu inteligenciju označiti loše izmjene koje bi ljudi mogli pregledati. Zašto AI nije mogao biti osposobljen za uočavanje lažnih knjiga ispunjenih smećem? To je jedan od onih timova koji su ljudi i strojevi prikladan za zajedničko obavljanje . Amazon možda već koristi robote kako bi uočio prevarante, ali ne znamo.
Daleko je bolji plan da se nadređenima dječjim strojevima naplati skeniranje literarnog inventara gospodina Bezosa za smeće, nego da se postave strojevi da promatraju ljude dok čitaju.
