Znate li tko je za upravljačem vašeg Ubera?Spencer Platt / Getty Images Uber čini mali korak prema poboljšanoj sigurnosti kupaca - ali to još uvijek nije dovoljno.
Izvršna direktorica Dara Khosrowshahi najavljeno danas da će tvrtka za razmjenu vožnje uspostaviti godišnje provjere kriminalne prošlosti za sve američke vozače. Provjere će dovršiti startup pod nazivom Checkr, koji je nedavno najavio 100 milijuna dolara novog financiranja.
Uber je također zadržao još jednu neimenovanu tvrtku koja je nadzirala podatke o kaznenom uhićenju u posljednjih sedam godina kako bi osigurala sigurnost vozača. Ta će tvrtka započeti sa radom u sljedećih nekoliko tjedana.
Ova nova pravila pomoći će Uberu da povrati povjerenje kupaca, prema Khosrowshahiju.
Ne mogu promijeniti prošlost, ali mogu promijeniti stvari koje radimo u budućnosti, rekao je Associated Press .
Khosrowshahi je dodao da Uber dirigira 15 milijuna putovanja dnevno u cijelom svijetu, a njegovi radnici odražavaju dobre i loše i slučajne događaje u svijetu.
Uberovi vozači odgovorni su za popriličan broj loših događaja posljednjih godina.
- Jedan od vozača tvrtke u Bostonu bio je osuđeni seksualni prijestupnik bez dozvole.
- U Marylandu je vozač s bogatom kaznenom evidencijom optužen za ubojstvo prvog stupnja.
- Havajski vozač Ubera optužen je za silovanje tinejdžera.
- Drugi vozač napao je 19-godišnjeg studenta u rezidenciji Sveučilišta Delaware gdje ga je odbacio nakon što je svađa postala nasilna.
- Vozač u Philadelphiji maltretirao je novinara Daily Beast-a nakon Demokratske nacionalne konvencije.
U svjetlu ovih brojnih problema, nova Uberova promjena politike korak je u dobrom smjeru. No, za bilo kakve provjere prošlosti Ubera ili Checkra nedostat će jedan ključni podatak.
Tvrtka je u svojoj izjavi rekla da još uvijek ne namjerava uzimati otiske prstiju jer je njezina provjera sudskih spisa dovoljna da se iskorijene loši akteri.
Ali sve veći broj dokaza tijekom posljednjih pet godina pokazao je da to nije istina.
Uberov sustav provjere pozadine zapravo jest manje stroga nego provjere taksista u nekim gradovima.
Tužitelji u San Franciscu i Los Angelesu tužio Uber u 2014. zbog tvrdnji da su njegove provjere prošlosti najbolje dostupne. Tvrtka je na kraju platila 10 milijuna dolara za namirenje tužbi.
Uber tvrdi da su provjere otiska prsta nepotreban teret i trošak koji bi otežali zapošljavanje vozača na platformi. Međutim, vlastiti kupci tvrtke se ne slažu.
Birači u Austinu u Teksasu Oboren mjera iz 2016. koja bi ukinula gradsku obveznu politiku provjere pozadine za vozače. Protiv prijedloga usprotivilo se 56 posto glasača.
Umjesto da s gradom radi na kompromisu, međutim, Uber privremeno isključiti operacije u Austinu.
Zbog tog zidanja Nacionalno udruženje državnih odvjetnika (NDAA) izjasnilo se u znak podrške sigurnosti putnika.
Ova vrsta provjere prošlosti potrebna je za sve vrste stručnjaka poput učitelja, medicinskih sestara i posrednika u prometu nekretninama, rekao je Jonathan Blodgett, okružni tužitelj za Essex, Massachusetts i član izvršnog odbora NDAA-e. S obzirom na povećani broj kriminalnih incidenata koji uključuju vozače vožnje automobilom, ovaj je korak neophodan za povećanje javne sigurnosti.
Kampanja Tko vas vozi? —Inicijativa udruge Taxicab, limuzina i paratransit (TLPA) - također je branila tu praksu,
Otisci prstiju ne odgovaraju Uberovom poslovnom modelu, ali vrlo čvrsto vjerujemo da bi trebao, rekao je glasnogovornik TLPA-a John Boit za Braganca. Otisak prsta ne laže, a ujedno je i zastrašujući faktor.
Provjerene su pozadine otiska prsta vruće rasprave , ali u mnogim slučajevima jesu 95 posto učinkovito kod prepoznavanja loših aktera.
Pitajte FBI, pitajte bilo kojeg policijskog detektiva koji istražuje zločin, rekao je Boit. Argument jednostavno ne uspijeva. Voljeli bismo da se Uber ukrca i poduzme sve potrebne mjere opreza.
Nije jasno zašto je točno Uber toliko suzdržan prema vozačima otiska prsta, pogotovo jer mnogi od njih skrivaju kosture u svojim ormarima. No bez te vitalne komponente postupak njihove provjere prošlosti gotovo je beskoristan.
