(Screengrab: ROWME) AŽURIRANJE: Promatrač je otkrio da i FTC ima ove tvrtke na radaru. Kada smo zatražili informacije u vezi s bilo kojom istragom tih tvrtki, FTC je rekao da su pronašli približno 70 žalbi koje odgovaraju na njih četiri. Podijelili su nam dokumente za osam tih pritužbi i očito je da su problemi na koje je FTC skrenuta pažnja u skladu s onima koje smo otkrili pregledima i intervjuima.
Svakodnevno su mlade žene na Facebooku izložene na desetke ciljanih oglasa nekolicine tvrtki za odjeću za e-trgovinu koji zvuče previše dobro da bi bili istiniti. Ponude koje obećavaju su nenadmašne - jedan oglas može oglašavati haljine od 9,99 USD, 50 posto popusta na vašu prvu narudžbu i besplatna i / ili 24-satna poštarina. Odjeća je trendovska i sezonska, a cjenovnici koje oni nazivaju jednostavno su neodoljivi za milenijce koji ih iz dana u dan vide između fotografija prijatelja i ažuriranja statusa.
Ali znate što kažu: Ako se nešto čini predobro da bi bilo istina, vjerojatno jest.
Iako su prodajne cijene stvarne, odjeća nije uvijek. Naprijed naručite onaj kombinezon označen sa 76 posto, ali neće biti onako kako je opisano, neće stati i trebat će mjeseci, a ne 24 sata - ako uopće i dođe. A tada vjerojatno nećete moći vratiti odjeću ili čak kontaktirati tvrtku.
Pročitali smo stotine recenzija SiteJabbera za ROMWE, SheIn (ranije She Inside), Tobija i Rose Gal, neka od najvećih web mjesta ove prirode, i razgovarali smo sa stvarnim ženama koje su ih koristile. Uopšteno govoreći, evo nekoliko glavnih prigovora koji se odnose na sve tvrtke:
- Odjeći će trebati mjeseci da dođu (ako ikad to učine)
- Veličine su potpuno isključene
- Odjeća je pretanka, previše prozirna, jeftino izrađena, u cjelini je užasne kvalitete i često se raspada
- Većina predmeta je konačna prodaja
- Ne vrijedi se pokušavati vratiti (povratna poštarina košta pola cijene odjevnog predmeta), ali ako to učinite, potrebni su mjeseci za povrat novca (ako to ikad učinite)
- Lažu s gotovo nepostojećom korisničkom službom i naveliko ih se sumnjiči za manipulaciju pregledima
- Sve u svemu: Sa svakom narudžbom nešto nije u redu i gotovo je nemoguće riješiti problem
Njihova prodaja obmanjuje, a odjeća se raspada
(Screengrab: Facebook)
ne diraj me bojim se
Uglavnom se sve o čemu se razgovaralo s gore spomenutim web mjestima odnosi i na Tobi - koji na Facebooku ima više od 1,4 milijuna sljedbenika. Razgovarali smo s nekoliko mladih žena o Tobiju, koje su se sve žalile na veličinu i / ili kvalitetu odjeće.
Victoria Trispas (21) nikada se nije usudila naručiti od same Tobi, ali ima nekoliko prijatelja koji jesu. Posudila sam odjeću, a ona uopće nije najbolje kvalitete i zapravo se s vremenom počinje raspadati, rekla je za Braganca.
Alyssa Coamey, također 21 godina, složila se da su ponekad malo jeftine.
Još je jedna žena imala problema s veličinom, što se čini jednim od glavnih problema s tvrtkom. Jednom sam naručio od Tobija i vratio sam sve što sam dobio jer ništa nije odgovaralo, rekao je Funmi Oluwasusi (21) za Braganca.
Barem su sve ove žene dobile zapovijedi. To se ne može reći za mnoge koji su to prihvatili pregled web stranice kako bi podijelili svoja iskustva.
(Screengrab: Facebook)Rose Gal je vjerojatno najpopularnija (tvrtka ima gotovo šest milijuna sljedbenika na Facebooku), ali možda je najveći prijestupnik. Recenzije jer Rose Gal su nadasve užasne. Na SiteJabberu tvrtka ima više od 1300 recenzija s jednom zvjezdicom. 
(Screengrab: SiteJabber)
gdje je sniman film rambo
Sve prethodno rečeno u vezi sa sposobnošću i kvalitetom definitivno ostaje kod ove tvrtke. Recenzenti su svoju odjeću usporedili s neuglednim stolnjakom, a jedan je rekao da je tkanina bila poput poliestera pidžame za pet godina starog (sic) 1965. godine i da je mirisala na mrtve životinje. Rebecca Rivera (21) rekla je za Braganca da joj se sviđa njihova odjeća i da želi naručiti Rose Gal, ali strahujući da će materijal / odjeća biti prejeftini - dobro da nije.
Iako mnogi, mnogi recenzenti She In, Tobi i ROMWE tvrde da nikada nisu dobili odjeću, čini se da se uistinu ogromna većina recenzenata RoseGal suočila s tim problemom. Gotovo svaki recenzent spominje da nikada nije primio njihovu narudžbu. No, tamo gdje stvarno pušu, čini se, ima služba za korisnike. Ponovno, svaka web lokacija koju smo istraživali imala je problema s korisničkom službom, ali nepostojanje Rose Gal odnijelo je ostale iz vode. Čini se da je s njima zapravo nemoguće stupiti u kontakt i imaju samo nenadgledani račun govorne pošte, chat uživo koji nikad ne radi i obrazac za kontakt koji nikad ne radi
YouTubeovi komentari i mnoge recenzije SiteJabbera spominju koliko su često kupci vidjeli oglase za tvrtku na Facebooku i tvrde da ih je to privuklo u tvrtku. Neke od žena s kojima smo razgovarali to su i iznijele.
Ovi kupci također donose trendovsku odjeću, prekrasne fotografije i web stranice koje su mlade, svježe i jednostavne za navigaciju. A prodaja, oh rasprodaja! RoseGal, Tobi, ROMWE i She In privlače potencijalne kupce bombardirajući ih oglasima, govoreći im da imaju sve što žele po cijenama koje si zapravo mogu priuštiti. Ali, u većini slučajeva ne mogu isporučiti ništa od toga, a lažno je oglašavanje ako je ikad postojalo.
Te su tvrtke neke od najpopularnijih koje to rade, ali nisu jedine. Čini se da postoji veliki trend tvrtki ove vrste koje koriste ciljane Facebook oglase za iskorištavanje milenijskih žena koje traže modnu odjeću po pristupačnim cijenama. Mnogi recenzenti tvrde da su FTC prijavili tvrtke o kojima se raspravljalo, ali FTC nam nije vratio zahtjev za informacijama u vezi s pritužbama i istragama tvrtki.
Sve su recenzije snimke zaslona SiteJabber.com i reprezentativne su za cjelokupne recenzije tvrtke i nisu odabrane.
